Lensbest

Linsen zeigen

 

Der Online-Shop lensbest.de untersteht der 4Care GmbH mit den Geschäftsführern Bernd Behrens und Marco Siegmund.

Bis auf ein paar wenige Brillen und Sonnenbrillen, hat sich dieser Anbieter auf den Vertrieb von Kontaktlinsen spezialisiert.  Neben Tages-, Monats-, torischen und multifokalen Linsen gibt es auch noch diverse Sparsets, alles rund um die Pflege der Linsen und verschiedenes Zubehör. Egal ob Hilfsmittel zum Einsetzen oder Herausnehmen der Linsen, Brillenputztücher oder Etuis, hier findet jeder etwas passendes. Dass der Shop sich überwiegend auf Kontaktlinsen fokussiert merkt man natürlich auch am Service und der Beratung, die hier sehr kompetent ausfällt.

Die Kundenhotline ist kostenfrei und 24h am Tag erreichbar. Die Optiker und Optikermeister am  anderen Ende der Leitung sind stets bemüht, die Fragen der Kunden zu beantworten und ihnen behilflich zu sein. Neben dieser persönlichen Beratung gibt es auch noch zahlreiche Tipps und Tricks auf der Homepage. Beispielsweise kann man mittels einem Online-Berater, bei dem man verschiedenen Fragen beantworten muss, herausfinden, welche Brille oder Kontaktlinsen am besten für einen selbst geeignet sind. Außerdem gibt es verschiedenen Video-Tutorials, wie man die Linsen ganz leicht Auf- und Absetzen kann. Verschiedene Artikel rund um das Thema Kontaktlinsen erläutern die Vor- und Nachteile dieser Sehhilfen. Vor allem die Artikel zum Thema Materialien der Kontaktlinsen sind für die Verbraucher interessant, denn mit deren Hilfe kann man sich sehr gut weiterbilden und erfährt , was genau man da eigentlich im Auge trägt. Die häufigsten Fragen an den Online-Betreiber wurden vom Team beantwortet und sind öffentlich einsehbar. Dadurch beantworten sich viele der eignen Fragen von alleine, und man muss nicht sofort bei der Kundenhotline anrufen. 

Kostenlose Service-Hotline
Kostenlose Beratung durch Optiker
Geldzurückgarantie
Angebot von Probelinsen
Kundenbewertung öffentlich einsehbar
Internationale Lieferung
Vertrauenssiegel
Umtauschservice
Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung
Farb-, Motiv- und Fun-Kontaktlinsen
Angebot von Pflegemittel
Angebot von Kontaktlinsenzubehör
Zahlung per Überweisung
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung mit Paypal
Zahlung per Nachname
Zahlung mit Sofortüberweisung
Cibavision, Focus Dailies 30 Stk.
24,98 €
Lieferzeit:
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zum Kontaktlinsen-Angebot

Was die Bestellung bei diesem Shop angeht, so wird genau beschrieben, wie man als Neukunde vorgehen muss, um seine Linsen bequem von zuhause aus zu bestellen. Bezahlen kann man diese via Vorkasse, Rechnung, Lastschrift-Verfahren, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Gutschein. - Bei diesen vielen Zahlungsmöglichkeiten ist sicher für jeden etwas dabei!

Es wird versichert, dass die Zahlungsvorgänge bei lensbest.de sicher sind und auch die persönlichen Daten verschlüsselt und nicht missbraucht werden.

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 69€ kostenfrei, ansonsten kostet es 4,99€ in Deutschland, 5,99 nach Österreich und 16,99 in die Schweiz. Die Zustellung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der nächsten 48h, außer bei Sonderanfertigungen und am Wochenende. Brillenproduktion und Lieferung dauert allerdings zwischen 1-2 Wochen, was aber immer noch sehr schnell ist, da man ja immer die Produktion mit einberechnen muss. Wenn man es ganz eilig hat, so ist für die Kontaktlinsen eine 24h-Lieferung möglich, allerdings zu einem Aufpreis von 15€.

Passen die Kontaktlinsen oder die Brille nicht, so kann man von seinem 14 tägigen Wiederrufrecht gebrauch machen, welches bei „lenscare“-Produkten sogar auf 1 Monat ausgeweitet ist.

Dass die Kunden überwiegend zufrieden mit diesem Shop sind, kann man an den öffentlich einsehbaren Kundenbewertungen erkennen. Hier erreicht lensbest.de 4,7 von 5 Sternen, was eine Zufriedenheit von 98,24% darstellt.  Der von EHI geprüfte Online-Shop ist einer der größten in ganz Deutschland.

Erwähnenswert ist auch das soziale Engagement des Shops, denn seit 2 Jahren unterstützt er den Kinderschutzbund Ortsverband Kiel und seine Hilfsangebote das Kinderhaus Blauer Elefant und das Kinderschutz-Zentrum Kiel.

Lensbest Kontaktinfos

4Care GmbH
Wissenschaftspark
Fraunhoferstr. 17
D-24118 Kiel
Kunden-Hotline: 0800 / 53 67 22 73

 

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